今日广告ADTODAY(adtchina.cn),领先的数字营销案例和供应商平台
当前位置:主页 > 人物 > 人物访谈 >

广告公司的自我革命! | 对话CCE创始人兼CEO赵聪翀

今日广告 2019-04-17 15:51

唱衰广告行业的声音似乎一直没停过,但这并没有影响到赵聪翀。在行业普遍陷入接单难、招人难的困境时, CCE创始人兼CEO赵聪翀成为了未雨绸缪的少数派。身处行业中,这种「不受影响」或许来自敏锐的洞察力和前瞻性的布局规划。在明显感受到寒冬威力的同时,他更坚定了一件事:提高自身价值。
 


 

内容由宽度转向深度

 

唱衰言论此起彼伏,不仅局外人看不明白,很多广告营销公司也开始陷入角色混乱。被互联网巨头挤占生存空间、与网红KOL争夺品牌资源,或许只是表面现象,局内人更清楚的是,行业大洗牌已不可避免。

 

在赵聪翀的眼中,内容创作应由宽度转向深度,眼下正是行业需要变革的时候。「很多MCN机构都在从社交账号的运营转向内容本身,这是属于内容孵化的感知节点。」

 

与很多为广告公司据理力争的声音不同,赵聪翀的思考更多聚焦在内容孵化本身,「如果按照MCN机构的逻辑,我觉得这条路是很难走通的,应该反过来做自己的IP内容、做自己的达人经纪。」

 

一直以来,赵聪翀都在对行业运作模式进行思考,「整个营销行业的大趋势是不再孤军作战,而是整合不同的资源做协同式的发展,这需要广告公司积极往上下游延展,提供集成式的营销解决方案。」

 

亲历传统媒体到新媒体的转变过程,营销市场的巨大变革让赵聪翀深知找到属于自己道路的重要性。「用Creative造就最强大的Corps,让生活变得Easy」早已深化为CCE的内核,赵聪翀用十多年时间,将CCE发展成策划、创意、设计、技术、推广为一体的专业整合营销公司,不仅归功于精准的市场定位,更是不断更新自我的成果。

 

行业自我洗牌仍将持续,传统广告公司重组、调整业务模式只是第一波。面对此起彼伏的唱衰言论,在复杂多变的市场环境中,唯有摆脱传统、不断创新、自我进化、布局未来,打破营销领域各自为政的分散状态,利用技术赋能、内容孵化提供集成式营销解决方案,是赵聪翀内心最认可的回应方式。

 

 

积极布局新零售

 

 自马云2016年在云栖大会上提出「新零售」概念以来,便话题不断。两年多以来,新零售的概念有了更多落地的案例,争论的焦点也顺应落到执行效果上——新零售,究竟是势头凶猛的后浪,还是被拍上岸的泡沫?

 

与马云一开始提出「线下、线上、物流结合的新零售模式」的主张相比,赵聪翀认为「新零售的本质还是在传统零售的变革上,领更多人到线下还是流量思维,事实是可能是线上永远走不到线下」。

 

回归到零售就是卖货这一本质上,零售便没有新旧之分,如果没有办法达到「买和卖」的宗旨,所谓的「新」也许只是在不确定中持续烧钱。

 

「新零售解决的是什么?就是数字升级和体验升级,并没有什么新的破坏式的东西。」帮助品牌赋能数据结构和消费体验,最终提升各个环节的销售情况,是赵聪翀眼中新零售的意义。售前门店改造也好,售后二次运营也罢,「如何把一盘货,节约成本、提高效率、提升体验,卖给消费者,才是新零售的核心。」

 

2018年,阿里、腾讯、京东等巨头和资本不断涌入零售市场,阿里的盒马鲜生遍布一二线城市,永辉旗下的超级物种紧跟其后,京东在北京总部附近开设7FRESH。新零售的角斗场上,激烈的厮杀已经开场。

 

新零售网红店如雨后春笋般在这片古老的大地上冒出,撬动着传统零售。「平台应该帮助品牌在各方面打通,提供数据、技术等支持,这是标准化的过程。」赵聪翀理解的是,「平台重抓人,品牌看盘货,最终的决议权仍掌握在消费者手中。」

 

在深入了解行业的新零售玩法后,赵聪翀觉得真正适合行业的新零售模式仍在摸索当中,所谓硬件解决方案供应商、服务软件供应商、数据服务供应商,往往还是不够了解整个行业。近两年,CCE积极往新零售营销领域布局,成立合资公司英檬科技投身新零售,孵化全资子公司萤若科技深耕新技术,通过整合硬件、软件和数据服务,自主研发出一系列成熟的新零售营销解决方案。

如果我们将几年前的电商看作一次互联网革命,为消费者带来更多的商品;那么我们也可将如今的新零售看作一次服务导向的技术革新,为消费者带来更好的消费体验。在丝芙兰智慧门店的营销活动中,CCE观察到趣味自助购物体验能够激发年轻的消费者的购物欲,因此提出用科技代替人工,在入店、妆容推荐、试妆等环节设置新零售装置,一步步引导用户完成购物。

 

尽管概念已经沸腾了两年,新零售仍然是很大的挑战。自嘲是吃第一口螃蟹的人,赵聪翀仍期望有更多的人共建这盘棋局,逻辑自始至终都是「不站任何方,客户需要什么我们就解决什么」,因为一切都已打通。

 

下一步:拥抱变革

 

「从整体观,广告行业正在经历剧烈的变革,不仅是技术上的升级、平台的转移,更是产业的重大升级。」赵聪翀眼中的广告行业的变革,既可以微观到将广告从电视搬到电脑端、手机端,也可以宏观到产业的复合发展。

 

新技术带领新行业的兴起,多元化商业结构意味着多产业的复合,更意味着行业需要吸收多复合型人才。自2013年开始,CCE就开始布局公司未来十年的规划发展,其中一部分便是建立内部人才孵化机制。

 

专业越来越细分的新经济时代,没有技术的铺垫和人才的沉淀,将很难应对整个行业的变化。这位80后敏锐地瞥见未来:「我们已经在建立自己的人才孵化和知识沉淀体系,通过这样的机制去补足自身人才培养的需求。」

 

与其他行业的人才招聘分淡旺季不同,广告营销行业无时无刻不处于亟待人才的阶段。而年轻一代的求职市场已经悄然发生了变化,初出象牙塔的新兵们因为经验的匮乏而乏人问津,毕竟没人愿意为经验不足买单。

 

「这确实是个硬伤,也是我们规划人才孵化项目的初衷。」近两年来,CCE以产品模式帮助集团内部做人才培养,并打造了一套工具和模型来建立人才输送体系,完善CCE的整个营销产业链。 

一家专注于科技、软硬件技术结合,通过创新营销的内容和体验帮助品牌解决问题的公司,是CCE Group对自己的定位。赵聪翀越来越觉得CCE的体质「不太像广告公司」,而更愿意把它看作是一种「孵化形态」。

 

在不断的探索尝试中,CCE累积了丰富的孵化产品、资源渠道、经验技术等,不愿站在风口借势而飞,更不会固步自封,所有的步伐都围绕着一个主题——为未来布局。走过传统媒体时代,面对新媒体时代的风浪,CCE的舰船已经鼓足了风帆,2019年也将继续发力捕捉下一个行业方向。

(责任编辑:杨慧芝)