今日广告ADTODAY(adtchina.cn),领先的数字营销案例和供应商平台
当前位置:主页 > 人物 > 人物访谈 >

CCE GROUP 赵聪翀:疫情带来的是企业对数字化转型的拥抱

今日广告 2020-04-14 10:01
|内容中心      编辑|Lorelei
来源|今日广告(ID:Advertising_today)
 
Nelson Zhao  赵聪翀  CCE 集团创始人&CEO
在整合营销领域有着超过18年的工作经验,服务于欧莱雅集团,LVMH集团,百胜集团等国内外知名企业。近年创作出诸如“巴黎欧莱雅戛纳电影节”、“肯德基天猫奇葩直播”、“ I Do 恋爱的味道”、“丝芙兰新零售概念体验店”等优秀案例。
 

随着国内疫情的缓解,广告圈开始更多地思考:此次疫情危机到底给广告界带来了什么?

 

新冠疫情对于品牌的发展是危机也是机遇,线下实体领域虽然暂时受创,但随着疫情的缓解,线下消费也将引来新一波爆发,线下零售亟待调整。

 

而CCE正是凭借着对企业数字化和智能零售的敏锐先觉,在此次疫情中获得一次重要的发展机会。CCE集团创始人兼CEO赵聪翀表示,疫情致使线下经济加速线上化,如何推动线上、线下营销的全面数字化与智能化将会是接下去重要的营销趋势。

 

此次,我们也有幸请到了CCE集团创始人兼CEO赵聪翀,就“2020数字营销趋势展望”进行了专访:

 
 
 
Q今日广告:突如其来的疫情对贵公司的正常业务开展有什么样的影响?主要体现在哪些方面?
 

A赵聪翀:

在疫情最严重的阶段,绝大部分实景营销项目均已取消或延期,相较而言电商项目受到的冲击较小。不少品牌客户由于复工时间的调整,致使新项目的开展也受到一定程度的延后。

 

 
 
Q今日广告:2020年您觉得品牌主在营销策略上应该如何调整?

A赵聪翀:

此次疫情爆发对广告行业来讲是危机也是机遇,冲击最大的是线下实体领域,如:落地活动执行、线下媒体投放、拍摄相关的广告内容创作等。疫情过后,消费力会回归线下,线下的实体经济将会迎来一次大爆发。品牌应做好相应的准备措施,升级线下零售,以高效的运营实力来应对消费者强大的购买力。

 

 

 
Q今日广告: 贵公司如何应对由于疫情所带来的影响,有哪些挑战和机遇?

A赵聪翀:

在应对突发情况与意外风险时,我们的随机应变以及抗风险能力都在业内处于超前位置。此次疫情很好的考验了CCE全体员工的应急协作能力以及企业内部的管理模式、运作流程。而此前我们在企业数字化转型与智能零售方面的研究与努力都对此前疫情起到了极大的缓冲作用。

 
      CCE集团在3年前就开始进行数字化运营,我们拥有很多像企业微信、OA系统以及执行力学习平台等线上协作办公工具,帮助企业进行更好的内部管理以及运营,同时也为员工提供了云学习,云聚会等线上活动。而在企业文化以及员工关怀方面,CCE以“爱家文化”为核心,将员工的身体和心理健康视为第一要务。
 

 
每日零报告

 

 

CCE员工心灵加油站

 
      疫情期间,我们不仅积极普及疫情相关知识,编辑成册,并帮助武汉同事春节留沪安顿生活。对于身在疫区的CCErs,我们从网上为他们准备了充足的物资,以保障他们能够安全宅在家中。而当我们正式确定安排全体员工在家办公之时,CCE的管理层又亲自为大家派送电脑、口罩等物资,所有收到物资的CCEr在表示“受宠若惊”之余,更真实感受到了来自CCE这个大家庭如同家人、手足般的关爱。此外,公司更为每一位在职员工购买了为期一年的个人健康护航商业团购保险,增添一份额外的安全健康保障。开工后的办公室消毒等防护措施也在每天进行中,以确保每一位员工的安全。
 

CCE GROUP 关于新型冠状病毒肺炎预防指引手册

 

“CCE E-CARE"员工健康护航关爱计划

 
      此次疫情也加速了我们对新零售及教育行业的布局和产品化。早在2018年,CCE集团就成立了全新子品牌“萤若科技”,对线下零售数字化的命题进行思考与研发,通过将线下零售与线上更好的整合及运营,来满足品牌及零售渠道的需求。另一子品牌“脑洞学习派”,则在为线上商学院研发课程产品,致力于帮助不同行业的企业进行人力资源的创新,以及自驱动型组织的规划,这些都是我们正在研究的课题。

 

 
Q今日广告:今年前两个月由于疫情的影响,线上直播带货,短视频营销成为热门的话题,在您看来,2020有什么样的营销趋势分享?

A赵聪翀:

由于疫情的影响,我们看到不少品牌、企业大佬纷纷带头“下海”,开展线上直播业务,从携程集团董事局主席梁建章亲自在线卖货,到罗永浩带来一次刷屏级的抖音直播,“直播带货、短视频营销”在未来一段时间内仍会是最具流量与含金量的营销形式。5G技术的成熟也将加速线上流量的增长,品牌通过侧重私域流量运营来带动营销的实效转化。疫情致使线下经济加速线上化,如何推动线上、线下营销的全面数字化与智能化将会是接下去重要的营销趋势,与此同时5G也加速品牌重新思考如何依托平台与内容,向消费者输出更多元化、个性化、强体验感的产品与服务。

 

 

 
Q今日广告:在服务客户方面,贵公司将作出哪些改变,从而为客户提供更有价值的营销服务?

A赵聪翀:

针对此次突发的传播疫情,CCE自身做好了充足的准备,拥抱变化、修炼内功,确保能与时俱进的接应客户的各种项目需求,并主要采取了以下三点应对措施:一是推进线下零售升级,依托线上传播来实现更好的转化效果,并进一步实现智能零售。其次,协助品牌通过加强数字化来优化线上与线下的渠道占比。第三,重点开展线上传播,借助电商直播、社群运营,积极带动用户参与品牌的线上活动,提高品牌曝光与转化。

 

(责任编辑:杨慧芝)
相关阅读