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马云吆喝,徐峥开店,淘宝为什么“不走心”?

今日广告 2019-01-25 09:41
       中国电商平台的实在boy——淘宝,近日在央视投放了两支30秒TVC,直接点出“退货易”和“好优惠”的利益点。
 

淘宝2019新年贺岁片《疯狂的老板-退货篇》

 





       “国民喜剧演员”徐峥,一出场便自带笑点。
 
       无论顾客的退货理由多么奇葩,“卖家”徐峥都一口应下:“当然可以退啦!”
 

淘宝2019新年贺岁片《疯狂的老板-优惠篇》

 
       《优惠篇》里,买家砍价、讨价,各种折腾,“店主”不断强调:“不用这么折腾,直接优惠!”
 
       结尾彩蛋更是连一块九都包邮,不愧是“万能的淘宝”。
 

 
       “乡村教师”马云压轴出场,亲自吆喝,好一口销魂的塑料普通话——
 
上淘宝,淘到你说好
(sang淘宝,淘到你suo好)


 
       在无数的温情新春广告面前,淘宝这两支喜剧风格的TVC特立独行。上周,《啥是佩奇》赚足了游子的眼泪。也有人冷眼旁观:春节何时才能摆脱“常回家看看”的悲情调调?
 
       大概是我们民族苦惯了,甚至我们倡导一种悲苦的文化,即使在阖家团圆的春节,也要用温情的风格再激发一波眼泪。如果说《啥是佩奇》瞄准的是中国目前老年群体的生活状况和精神世界,那么淘宝的2019新春广告更直达目的,直接给出利益点。
 
 
       面对“五环外不知淘宝为何物”的困境,淘宝直接奔着用户增长而来。负责这次淘宝春节广告战役的台湾奥美创意团队通过调研发现,“对于非淘宝用户来说,大家最关注的还是两点,一是七天无理由退货,一是能给到什么优惠。”
 
       之所以启用徐峥作为“淘宝店主”,台湾奥美集团策略长叶明桂表示:“中国的城乡生活差异很大,价值观也不同,喜欢的沟通方式也不一样,幽默是最能打动这两种不同人群的最佳手法。”
 
       2019年的营销战场上,越来越多的品牌开始注重“既要广告好看,也要传播有效”,这对创意人提出不小的要求。“愈贴近目标对象的insight,就愈能让他们感同身受。”台湾奥美创意总监吴至伦如是说。
 
       广告圈有句话,“我知道我的广告费有一半是浪费的,但我不知道究竟浪费在哪里。”为了更好地做到用户下沉,淘宝不仅选在在央视投放,还顺势在春运的高铁里投放广告。




 
       别以为像淘宝这样的手机必备app就不需要拉新用户了。任何一个品牌在步入成熟期之后,用户下沉是必须要面对的难题。抛弃走心大片,很实在地谈售后服务和低价优惠,这样轻松有趣、接地气、简单直接的创意,谁说不是更能让新用户打开手机,“淘到你说好”呢?

(责任编辑:龙潇)
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