营销背景：（品牌传播及营销背景介绍，行业发展背景，面临的营销困境及挑战等 ）

不知道什么时候起，中国人的衣食住行都已经离不开通信网络，对方便的网络生活已经习以为常，但幅员辽阔的中国大地总有网络覆盖不了的地方，人民对网络的覆盖也更加期盼，为此中国移动提出了“信号升格计划”。

讲清楚中国移动的信号覆盖是一件既容易又不容易的事情，基站数据的罗列只能呈现冷冰冰的数字，而我们需要做的是通过这次营销活动告诉用户为什么要在边疆或者无人区搭建基站，他的意义在哪里，未来的你也能为此受益？

我们通过真实记录中国移动的“信号升格计划”，在边疆、在无人区、 只要是用户需要的地方，就有中国移动信号的存在。人的改变和生活的改变是中国移动的最终目标，这才是我心赴山海的意义所在。

营销目标：（整体目标或分阶段目标 ）

为响应“加快发展新质生产力”的国家政策、贯彻“信号升格专项行动”的行业要求、满足“质价比消费”的用户需求以及彰显推进“全民数字普惠”的央企责任与担当，中国移动需要一场“实力与流量并存”的好服务形象塑造行动，来呈现中国移动无处不在的好网络、好产品、好服务，进而提升中国移动品牌形象和用户好感度。

营销策略： （分阶段描述该营销案例总体策略 ）

中国移动《我心赴山海》系列通过公益情感共鸣建立认知，以极限场景技术展示，构建品牌服务信任壁垒。

内容聚焦三大公益叙事场景，打造“科技+文旅体”的信息场，将5G信号覆盖转化为守护自然、建设家乡、赋能热爱的情感符号；依托央媒硬广和新媒体矩阵全域爆破，借势阿勒泰等文旅热点实现场景渗透；最终以民生价值落地用户价值感知，形成“情感破圈→技术实证→口碑扩散”的完整营销传播链路。

执行过程：（分阶段描述策略与创意的落地执行，媒介的优化组合 ）

以公益属性获得官媒认可和转发：《我心赴山海》系列传播，以公益属性为切入点或得国资委、国资小新、央视一套、新华社、抖音、腾讯视频等主流媒体的热转和好评，口碑全线飘红。

筛选重点用户从圈层出发：重点筛选对网络质量感知较高的真实用户，打透三大圈层的同时引发大众口碑效应，以点击面，使用户沟通价值最大化。

借助影视热点《我的阿勒泰》：我的阿勒泰的热播也为我们的的边疆故事聚集了热点，联合主创团队进行二次传播。

渠道的立体化传播手段赢得口碑：内外宣整合营销，并联动央媒、官媒、社媒KOL，以“线下用户测评+线上社媒传播”的形式，多渠道、广维度、立体化提升了广大用户对中国移动好网络好服务的认知与认可。

营销效果： （营销活动的具体效果及相关数据 ）

全网总曝光量11.40亿次

视频总播放量3100万+

系列视频有效互动38万+

话题讨论量8700万+